Email-глоссарий
Короткие пояснения email-терминов: что такое DKIM, чем отличается hard bounce от soft, зачем нужен DMARC.
Аутентификация
Стандарты
Репутация
Soft bounce
Временная ошибка доставки — ящик переполнен, временный network issue, MX недоступен.
Hard bounce
Постоянная ошибка доставки — ящик не существует, домен не существует, заблокирован.
Suppression list
Список адресов, на которые нельзя отправлять — баунсеры, отписавшиеся, жалобщики.
Complaint
Когда получатель нажимает "Спам" в почтовом клиенте — это complaint, fed back to ESP.