Отписка от рассылки: как сделать правильно
Почему удобная отписка повышает доставляемость, что требует закон и как настроить one-click unsubscribe.
Звучит парадоксально, но удобная отписка повышает доставляемость. Если человек не находит кнопку «отписаться», он жмёт «спам» — а это бьёт по репутации куда сильнее одной отписки.
Что обязательно
- Видимая ссылка отписки в каждом письме.
- One-click unsubscribe (заголовок List-Unsubscribe) — требование Gmail и Yahoo для крупных отправителей.
- Мгновенная обработка — без «подождите 30 дней».
Отправляйте письма, которые доходят до «Входящих»
API и визуальный редактор, SPF/DKIM/DMARC из коробки, аналитика и тёплые IP. Бесплатный тариф — 200 писем в месяц, без карты.
Центр предпочтений вместо «всё или ничего»
Дайте выбрать частоту или темы вместо полной отписки — часть людей останется на меньшем объёме вместо того, чтобы уйти совсем.
Автоматизируйте
Sendersy добавляет ссылку отписки и заголовок List-Unsubscribe автоматически и ведёт центр предпочтений. Начните бесплатно — отписка по стандартам с первого письма.
Пишет про рассылки, сегментацию и автоматизацию. Запускала email-программы для SaaS и e-commerce.
Читайте также
152-ФЗ и email-рассылки: согласие по правилам
Понятный разбор: как собирать и хранить согласие на рассылку по 152-ФЗ и не получить штраф, не убив рост базы.
HTML-шаблоны писем: почему ломаются и как сверстать рабочий
Почему вёрстка писем застряла в 2005-м, какие табличные правила спасают шаблон от поломок и как избежать боли совсем.